Политика возврата

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - ОТЗЫВ - ОТМЕНА УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Основные :

1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который используете, вы соглашаетесь с предоставленной вам формой предварительного уведомления и договором дистанционной продажи.
2. Покупатели подчиняются положениям Закона о защите прав потребителей и Соглашение о дистанционной продаже в отношении продажи и доставки приобретаемого ими продукта, а также другим применимым законам.
3. Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки товара, будет оплачена покупателями.
4. 4. Каждый приобретенный товар доставляется физическому и/или юридическому лицу по адресу, указанному покупателем, с указанием не превышать установленный законом 45-дневный срок. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.
5. 5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полном объеме и соответствовать требованиям, указанным в заказе, и с такими документами, как гарантийный талон, инструкция по эксплуатации, если применимо.
6. 6. В случае невозможности продажи приобретенного товара продавец обязан уведомить об этом покупателя в письменной форме в течение 3 дней с момента, когда он узнал об этой ситуации. Общая стоимость также должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:

7. Обязательство Продавца по доставке товара прекращается, если покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или отменяет его в своих банковских записях.

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ:

8. 8. Если после доставки товара будет установлено, что кредитная карта, с которой покупатель оплатил, была использована неавторизованными лицами неправомерно, а стоимость проданного товара не была оплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар, подлежащий договору, Продавцу в течение 3 дней с учетом транспортных расходов Продавца.

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

9. 9. Если возникают форс-мажорные обстоятельства, которые Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен в срок, о ситуации уведомляется Покупатель. Покупатель может запросить отмену заказа, замену товара на аналогичный или отсрочку доставки до устранения препятствий. Если покупатель отменяет заказ; если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с момента отмены. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк, скорее всего, переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

10. 10. Покупатель проверяет товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товар/услугу после доставки. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с товаром.

ПРАВО ВОЗВРАТА ТОВАРА:

11. 11. ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться своим правом расторгнуть договор, отказавшись от товара без какой-либо гражданской или уголовной ответственности и без каких-либо оснований, при условии, что он уведомит продавца в течение 14 (четырнадцати) дней с даты поставки приобретенного товара ему или физическому или юридическому лицу по указанному адресу, используя контактную информацию ниже.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ВОЗВРАТ:

КОМПАНИЯ

Название: Товарищество с ограниченной ответственностью   «Worldplase»,

Адрес:    Инд: 050026, г. Алматы,  ул. Айтеке би дом 202, офис 26.

Телефон: +77273959165

БИН:  171140022248

Эл. Адрес:  worldplase.com@gmail.com

ПО АДРЕСУ:

г. Алматы ул. Айтеки би д.202 офис 26

СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВА НА ОТКАЗ:

13. Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с даты подписания контракта. До истечения срока действия права на отказ право на отказ не может быть использовано в соглашениях об оказании услуг, действие которых было начато с согласия потребителя.
14.  Расходы, возникающие в результате использования права на отказ, возлагаются на ПРОДАВЦА.
15. Для осуществления права на отказ необходимо предоставить ПРОДАВЦУ письменное уведомление в течение 14 (четырнадцатидневного) периода заказным письмом, факсом или электронной почтой с возвратом, а также если продукт не использовался в соответствии с положениями настоящего соглашения "Продукты, для которых право на отказ не может быть использовано".

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

16. Счет на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет на возвращаемый продукт является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом на возврат, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета которого выданный от имени учреждений, не может быть заполнен, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
17. Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

18. ПРОДАВЕЦ обязан не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения им уведомления об отзыве, вернуть ПОКУПАТЕЛЮ общую стоимость и документы, которые обязывают ПОКУПАТЕЛЯ, и вернуть товар в течение 20 дней.

19. Если по какой-либо причине, вызванной дефектом ПОКУПАТЕЛЯ, стоимость товара снижается или возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за возмещение убытков ПРОДАВЦА в размере дефекта. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за любые изменения и повреждения, возникшие в результате надлежащего использования товара или продукта в течение срока действия права на отзыв.

20. Если сумма скидки, полученной в рамках кампании, будет снижена ниже лимита кампании, установленного Продавцом в связи с осуществлением права на отказ, сумма скидки, полученной в рамках кампании, будет аннулирована.

ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ:

21. Нижнее белье, купальники и плавки, косметические средства, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или которые могут истечь, приготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не предназначенные для возврат, Товары ПОКУПАТЕЛЯ, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, Товары, которые после доставки смешаны с другими товарами и не могут быть разделены по своему характеру, Товары, относящиеся к периодическим изданиям такие как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки, В случае немедленного оказания услуг или нематериальных товаров, доставляемых потребителю немедленно, аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, возврат в соответствии с Регламентом невозможен. является Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.

22. В целях возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого ПО и программ, DVD, VCD, CD и кассет и канцелярских расходных материалов (тонера, картриджа, ленты и т.д.), невскрытых, непроверенных пакеты могут быть возвращены, они должны быть целыми и неиспользованными.

ДЕФОЛТ И ЕГО ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

21. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения обязательств в случае обработки платежа кредитной картой он будет выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в соответствии с соглашением о кредитной карте между держателем карты и Дек. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; он может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ понесенные расходы и гонорар по доверенности, и при любых обстоятельствах, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполнит свои обязательства по долгу, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается возместить убытки и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с несвоевременным исполнением долга worldplase.com@gmail.com